Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) de Denim Dolls
- Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur Denim Dolls pour l'achat de produits de mode et d'accessoires. En effectuant une commande, vous acceptez d'être lié par ces CGV. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de procéder à un achat.
- Produits et Commandes
2.1. Description des produits : Denim Dolls s'efforce de fournir des descriptions précises et des images représentatives de ses produits. Toutefois, des variations mineures peuvent exister en raison de la nature des matériaux et des processus de fabrication.
2.2. Processus de commande : Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes indiquées sur Denim Dolls. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail contenant les détails de votre commande.
2.3. Disponibilité des produits : Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. En cas d'indisponibilité d'un article, Denimdolls s'engage à vous informer dans les meilleurs délais et à vous proposer des alternatives ou un remboursement.
- Prix et Paiement
3.1. Prix : Les prix des produits sont indiqués en devise locale et sont sujets à des frais d'expédition et éventuellement des taxes. Denim Dolls se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la passation de la commande.
3.2. Paiement : Les paiements sont traités via des méthodes sécurisées et vous devez fournir des informations de paiement valides. Votre commande ne sera traitée qu'après confirmation du paiement.
- Livraison
4.1. Zones de livraison : Denim Dolls propose une livraison dans les zones géographiques spécifiées sur le site. Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison valide lors de la commande.
4.2. Délais de livraison : Denim Dolls s'efforce de respecter les délais de livraison indiqués. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards de livraison.
- Retours et Remboursements
5.1. Politique de retour : Denim Dolls accepte les retours dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et avec les étiquettes intactes.
5.2. Remboursements : Les remboursements seront effectués dans un délai de 2 jours ouvrables après réception des produits retournés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
- Protection des données personnelles
Denim Dolls s'engage à protéger vos données personnelles conformément à sa Politique de Confidentialité. Vos informations seront utilisées uniquement dans le cadre de votre commande et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.
- Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, Denim Dolls décline toute responsabilité quant aux dommages directs, indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de ses produits ou de l'incapacité à les utiliser.
- Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces CGV, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@denim-dolls.com
En passant une commande sur Denim Dolls, vous acceptez ces Conditions Générales de Vente dans leur intégralité.